小红书如何做品牌维护，口碑维护

品牌投资方

做小红书的品牌维护、口碑维护，（1）可以在小红书上做大量的素人种草晒单。内容主要侧重于购买者使用产品后的真实体验，有图、有文字、有视频结合发布，让潜在消费者购买前放心、让已付费客户购买后安心，并激发对方推荐给身边的朋友来购买。使品牌词的正面内容覆盖到一定程度，就可以了。
注意：
1、小红书品牌维护十分看行业，例如金融、理财、医美、护肤、保健品等，都是平台[不那么喜欢]的行业。在以上行业种草，容易出现内容违规或不收录的情况。
2、小红书品牌维护的种草内容，不能过度侧重营销，让平台觉得你这个是广告文，否则不会收录。

当品牌词种草有了收录，并达到了一定数量，这时候[有预算的客户]还可以选择：
（2）对笔记进行优化置顶。
一般是排前十，维护一个月。由于平台以千人千面展现，每个人搜出来的结果会不一样。
说明：小红书的展现是[千人千面]，意思是，不同的人在不同时间段打开小红书时，所看到的内容是不一样的，这由用户个人的浏览习惯、兴趣爱好、购物行为来决定。
有的客户可能会疑惑，优化能不能固定在第一屏的前四呢？这要看你优化的是什么词，是品牌词，还是营销词。[品牌词]的话，一般比较稳。[营销词]看词的热度，行业的竞争性（因为你的同行也是会去种草和做优化的）。我们优化品牌词居多，一般给的答复是前十位。说包你一定在前几位的，水分比较大，有虚假承诺的可能。除了付费广告，几乎没人可以答复你能排在固定的前多少位。

（3）KOL红人帮助种草。
粉丝量多，名气大的KOL收费都不低，这个属于“看菜吃饭”，企业预算多可以考虑。KOL在小红书分享他们的使用心得及推荐给粉丝，这里有两个用途，一是炒作热度，激发粉丝购买和转发；二是可以把KOL种草笔记的截图，发布到各个软文网站、公众号、头条、微博等，通过自媒体平台的发布让更多消费者都能搜到和看到，形成品牌词霸屏，从而打造知名品牌。

（4）技术手段。
这个话题在文中我就不多写了，可以找我咨询。

最后，做小红书品牌维护、口碑维护的过程中，1、你的产品质量要好，服务质量要佳；2、酒香也怕巷子深，要想方设法让消费者知道你的品牌和产品；3、选择对的宣传方式和技术手段；4、品牌维护不是你一年做一次，含品牌词的正面内容就会一直牢牢在前面。消费者可能会吐槽，同行可能会恶意中伤和攻击，平台会出现新的笔记、也会不断更新算法。所以品牌维护是一个周期行为，同时也是长期行为。

【皮肤管理轻医美，品牌词维护案例】